Çelebi Otomotiv olarak Kalite politikamızın özünü;
Güler yüzlü, müşteri odaklı personelimiz ile, Onardığımız tüm segment araçlarda, araçların orijinal değerlerine yakın onarımlar yaparak, onarım sonrası araç satış değerlerini üst seviyede tutmak, % 100 müşteri mutluluğu ilkesi ile tüm müşterilerimiz ile onarım sonrası süreklilik arz eden dost-müşteri kavramını oluşturmak, Özel servislerde de maksimum seviyede kalite yakalanırken, minimum seviyede onarım bedelinin olabileceğini göstermek kelimeleri tanımlamaktadır.
Amacımız ulusal standartlarda onarım yapan şirketimiz ile Milli Sermaye olan her türlü aracın, onarım sonrası kullanım ömrünü arttırarak Türkiye’mize katkı sağlamaktır.